GenPlan FAQ: вопросы о цифровом мастер-плане

Продукт

Что такое GenPlan?

GenPlan — интерактивный цифровой мастер-план недвижимости: карта, планировки, видео и фото в одной ссылке, без установки. Это веб-платформа для презентации проекта, а результат называется цифровым мастер-планом. Подробнее: что такое GenPlan и как это работает.

Что такое цифровой мастер-план?

Это веб-презентация проекта. Территория, здания, планировки, фото и видео показаны на одной странице за одной ссылкой вместо папки с файлами. Его же называют интерактивным генпланом.

Для каких объектов подходит?

Для любой недвижимости, которую нужно показать клиентам или инвесторам: виллы, курорты, жилые комплексы, эко-проекты и большие мастер-планы.

Подходит ли для одного дома, а не комплекса?

Да. Система одинаково работает для одного объекта и для комплекса из 200+ квартир.

Нужно ли клиенту что-то устанавливать?

Нет. Платформа работает в обычном браузере на смартфонах, планшетах и компьютерах. Вы отправляете одну ссылку: без приложений, загрузок и регистрации.

Работает ли на телефоне и планшете?

Да. На телефоне проект открывается в отдельной вертикальной раскладке с нижней панелью, на планшете и компьютере — на весь экран.

Чем GenPlan отличается от 3D-тура?

3D-тур — это перемещение по одному пространству. GenPlan показывает всю территорию на одной карте: покупатель выбирает зону, открывает локацию, проверяет расстояния и статусы объектов. См. сравнение.

Чем отличается от PDF-презентации?

В PDF страницы фиксированы и идут в заданном порядке. В GenPlan покупатель сам изучает проект, а статусы объектов следуют за вашей таблицей или CRM и не устаревают, как файл.

Запуск и материалы

Сколько занимает разработка?

При готовых визуализациях базовый проект запускается от 2 недель; типичный проект готов примерно через две недели после получения материалов. Полный цикл с нуля занимает больше, точные сроки фиксируются при согласовании объёма.

Что делать, если рендеров ещё нет?

Можно собрать по 3D-модели или только по чертежам (DWG/DXF, PDF-планы). Это занимает больше времени, чем работа с готовыми рендерами.

Что нужно прислать для старта?

Пришлите, что есть: рендеры, 3D-модель или чертежи в любом формате. Затем согласуем объём, опции и сроки.

Какие языки поддерживаются?

В базу входит английский + 1 язык на выбор. Многоязычность (RU / EN / AR / ES) доступна как расширенная возможность.

Сколько видео помещается в локации?

До 4 анимированных роликов в каждой локации. Медиа-точка вмещает до 4 рендеров, фото или видео либо панораму 360°.

Можно ли оформить интерфейс в стиле нашего бренда?

В базе иконки делаются в стиле бренда проекта. Опция фирменного интерфейса добавляет ваши цвета, логотип, шрифты и айдентику.

Данные и владение

Кому принадлежит готовая платформа?

Вам. Полный архив сайта передаётся заказчику: 100% собственность.

Что получает клиент: ссылку или архив?

Рабочую ссылку. Если вы хотите разместить проект сами, мы можем передать архив сайта, и тогда сайт хранится на вашей стороне, на вашем хостинге.

Где хранится платформа и работает ли она без интернета?

Мы даём рабочую ссылку. Можем передать архив: тогда сайт хранится у клиента. Без интернета платформа не работает.

Что происходит с заявками из платформы?

Модуль обратной связи подключается напрямую к вашему отделу продаж, а заявки можно синхронизировать с CRM или таблицей.

Продажи и CRM

Как синхронизируются статусы объектов с CRM?

В опции Live Status цена, площадь и статус редактируются в обычной таблице или любой CRM, а мастер-план обновляется в реальном времени. Заявки из проекта возвращаются в CRM или таблицу.

Какие статусы показывает план?

Свободна, забронирована, продана и на паузе. Фильтр в легенде подсвечивает дома выбранного статуса, поэтому покупатель сразу видит, что ещё свободно.

Можно ли фильтровать квартиры?

Да. Инструмент продаж фильтрует по цене, спальням, площади и ориентации и показывает статус «свободна / продана» и карточку квартиры с планировкой, площадью, ценой и описанием.

Какая поддержка есть после запуска?

Модуль обратной связи связывает платформу с вашим отделом продаж, а статусы объектов обновляются из вашей таблицы или CRM. Остальные условия поддержки согласуются индивидуально при согласовании объёма.

Может ли покупатель связаться с отделом продаж из платформы?

Да. Модуль обратной связи подключён к вашему отделу продаж, а в инструменте продаж есть встроенный чат.

Где можно использовать?

На Zoom-звонках и в мессенджерах, в соцсетях и рекламе, в офисе продаж, на конференциях и выставках и на сайте компании. См. сценарии.

Цена

Как считается цена?

База включает готовую платформу и до 10 опций каталога. Каждая дополнительная опция — это уникальная возможность поверх карты, а не число точек на ней. Подробнее на странице «Цены».

Меняется ли цена от числа точек на карте?

Нет. Типовые повторы одной и той же возможности ничего не стоят дополнительно; цена следует за выбранными опциями.

Где посмотреть живой пример?

Откройте демо: River Park Residence, Resort Master Plan и SEN City Map, либо глобус с проектами.

Партнёрство

Работаете ли вы с 3D-студиями и white-label агентствами?

Да. GenPlan можно поставлять как вашу собственную технологическую надстройку над рендерами студии. См. white-label.

Кто остаётся на связи с конечным клиентом?

Студия или агентство. Вы сохраняете прямой контакт с клиентом, а мы занимаемся сборкой платформы и поддержкой.